Questions fréquentes / Frequently Asked questions - Création de compte


Questions relatives à la création et à l'utilisation de son compte.

Pour toute commande sur www.gastronomie.kalys.com, il faut d'abord créer un compte utilisateur. Pour se faire :

  • Cliquez sur "Créer un nouveau compte" dans l'encart de droite ou à l'adresse suivante :
  • http://fr.gastronomie.kalys.com/fr/user/register/role .
  • Choisissez le type de compte que vous désirez créer (particulier ou professionnel).
  • Remplissez les champs qui vous sont demandés. Tous les champs sont obligatoires.
  • Validez le formulaire d'inscription.

Une fois le formulaire validé, un email contenant les informations de connexion à votre compte vous sera envoyé (identifiant, mot de passe).
NB : Si vous ne recevez rien, pensez à vérifier dans vos courriers indésirables (SPAM).

Cet email vous laisse le choix entre 2 options de connexion :

  • Soit vous vous identifiez sur le site en saisissant votre nom d'utilisateur et le mot de passe automatiquement créer (reçu par email).
  • Soit vous cliquez sur le lien de connexion temporaire afin de pouvoir vous connecter sur le site et spécifier le mot de passe que vous désirez.

Il vous suffit ensuite d'ajouter les produits désirés dans votre panier et de lancer le processus de commande.

Pour tout information complémentaire ou problème de connexion, veuillez nous en informer via le formulaire de contact